De Bvogue werkwijze

Bvogue wil kledingadvies en personal shopping zo persoonlijk en laagdrempelig mogelijk houden. De stappen waar je bij een volledig advies mee te maken krijgt zijn:

1. Intakegesprek: Allereerst is het van belang om inzicht te krijgen in je wensen en eisen. Bij een intakegesprek, dat bij je thuis plaats vindt, wordt er gekeken naar je persoon en je persoonlijk situatie en wordt er ook een eerste blik geworpen op de garderobe. Op basis hiervan worden eventuele vervolgstappen voor kledingadvies of personal shopping bepaald. Een intakegesprek duurt vaak 1.5 tot 2.5 uur en is een eenmalige activiteit voor elke nieuwe klant.

2. Garderobecheck & Kledingadvies: Tijdens een garderobecheck wordt uitgebreid stilgestaan bij de kleding, schoenen, en accessoires die je hebt om zo tot een persoonlijk advies te komen over hoe deze te gebruiken en combineren. Ook wordt er gekeken naar de sterke en zwakke punten van je garderobe en eventuele kledingstukken die missen. Normaal gesproken zal een advies enkele uren in beslag nemen.

3. Personal Shopping: Na een intakegesprek of een garderobecheck kan je garderobe eventueel vernieuwd of aangevuld worden. Vooraf wordt duidelijk bepaald wat er nodig is en welk budget je daarvoor hebt. Bij voorkeur, maar niet noodzakelijk, wordt er samen gewinkeld zodat je zelf ervaart hoe je efficiënt en doelgericht kunt shoppen. De duur kan variëren van een halve tot een hele dag, afhankelijk van wat en hoeveel er nodig is.

4. Nazorg en ondersteuning: Nadat je kledingadvies hebt gekregen en je garderobe of outfit helemaal naar wens is zal Bvogue ondersteuning blijven geven. Dit betreft het telefonisch of via e-mail beantwoorden van vragen over je kleding of combinaties die je kunt maken. Maar wellicht wil je ondersteuning bij het up-to-date houden van je garderobe met de nieuwe zomer- en wintercollecties. Voor Bvogue is het belangrijk dat klanten zich goed voelen in de kleding die ze dragen en zal er ook alles aan doen om dat bij jou voor elkaar te krijgen en te behouden!